如今，到河科大一附院新区医院超声科就诊的患者有个新发现：这里安装了智能叫号系统！

    “妇产超声室请2018号患者到第二超声室就诊，请2019号持申请单到门口准备！”随着温和亲切的电子语音呼叫，只见一名患者进入妇产超声室，另一名患者离开候诊区的排椅来到了该诊室门口。新区超声科走廊里、候诊区、分诊台前秩序井然，就诊患者虽多却毫无拥挤吵杂之象。导医台里忙碌的分诊护士一边娴熟地给患者刷卡、分诊、取号，一边兴奋地告诉笔者：“有了这个现代化宝贝，我们这里变得更人性、更和谐了，工作效率更高了……”。坐在候诊区的王师傅看着手里的叫号小票讲，他前面还有2人等候，他是专程带孩子来这儿做心脏彩超的。早就听说这里医生技术好、服务好、而且设备好、环境好，还这么现代化，在这里看病他感到很舒心，很放心。新区医院办得这么好，河科大一附院的领导真不简单。

    据悉，在试营业之初该院就已筹划设计安装超声叫号系统，而促使其高质高效落成的则是一名患者的合理化建议。该院领导在接到患者的建议后，迅速安排相关部门进行调研、招标，并结合省内外各大医院经验和自身实际，对叫号系统的流程、界面、功能等进行全方位创新设计。新区医院超声科智能电子叫号系统主要包括候诊区大屏显示、各诊室门口小屏显示、电子语音呼叫、电子监控等功能，考虑到了患者隐私保护、急危重优先、过号召回、未完患者再查等各种需求，其人性化和智能化属国内先进水平。

    该科陈主任介绍，叫号系统启用后，候诊患者的急躁焦虑情绪明显改善。大家能根据屏幕上的滚动信息和语音叫号依序检查，对需提前的急诊也能及时了解并给予礼让，新区超声科倡导的“文明就诊、按序就诊、礼让有德、急危重优先”的和谐理念在这里正逐步实现。